Roland Gallo, CEO Airiane présente les objectifs de cette étude.
Bienvenue à l’Étude Internationale Airiane 2026 sur les dynamiques de croissance des aéroports, une initiative de recherche conjointe entre l’industrie et le monde académique, menée par Airiane en partenariat avec Montpellier Business School (MBS). Cette étude associe l’expertise des professionnels à la rigueur académique afin de produire des analyses indépendantes et fondées sur des données concernant les défis et opportunités auxquels sont confrontés les aéroports de petite et moyenne taille à travers le monde.
En tant qu’acteur français de confiance, reconnu par l’Union des Aéroports Français et Francophones (UAF) et partenaire d’aéroports à travers la France, Airiane apporte une expertise reconnue dans le développement de solutions innovantes.
Des analyses en temps réel aux systèmes de réservation simplifiés, en passant par des outils marketing dynamiques, nous avons à cœur de transformer l’expérience passager grâce à des solutions intelligentes visant à améliorer la satisfaction des voyageurs et à stimuler les revenus.
Les objectifs de l’étude
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Benchmark entre pairs : positionner votre aéroport face à des acteurs comparables (taille, contexte) pour faire ressortir forces et écarts.
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Accroître revenus & compétitivité : identifier des pratiques concrètes pour l’expérience passager, la fidélisation et les revenus extra‑aéronautiques.
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Feuille de route digitale : prioriser les actions à fort impact sur le marketing, les ventes, la donnée et le parcours digital.
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Rapport exclusif : recevoir une synthèse exploitable pour orienter vos décisions et vos plans d’action.
Les aéroports de petite et moyenne taille jouent un rôle stratégique dans la desserte et le développement de leur territoire. Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et contraint, leurs défis sont multiples pour tirer le meilleur parti de la croissance du trafic aérien mondial : assurer la pérennité de leur réseau aérien et de leur infrastructure, identifier de nouvelles voies de croissance en diversifiant leurs sources de revenus, développer une expérience client de qualité tout en diminuant les charges d’exploitation.
Ce que couvre cette enquête
Cette enquête explore la manière dont les aéroports abordent leur croissance dans cinq domaines clés :
- Développement de routes aériennes avec les compagnies aériennes : stratégies et outils utilisés pour attirer de nouvelles routes et fidéliser les compagnies aériennes partenaires.
- Promotion des routes et stimulation de la demande : comment les aéroports commercialisent les destinations et stimulent la demande des passagers.
- Stratégie de relation passagers et clients : approches pour comprendre, engager et fidéliser les passagers.
- Développement et gestion des partenariats avec les prestataires de services : comment les aéroports attirent, développent et gèrent leurs partenaires commerciaux et de vente au détail.
- Stratégie des données, IA et plateformes numériques : comment les aéroports exploitent les données, l’intelligence artificielle et les plateformes numériques pour soutenir la prise de décision et la croissance.
Pourquoi participer ?
1. Benchmark entre pairs
Voyez où se positionne votre aéroport parmi des acteurs de taille et de contexte similaires afin d’identifier vos avantages compétitifs et vos marges de progression.
2. Leviers de croissance actionnables
Des pistes opérationnelles sur l’expérience passager, la fidélisation, les services et la diversification des revenus non‑aéronautiques.
3. Feuille de route digitale
Des priorités claires et réalistes pour accélérer le marketing, les ventes, la donnée et le parcours digital.
4. Valeur tangible pour votre équipe
Un rapport exclusif, une session de conseil avec nos experts, et une possible mise en avant sectorielle (avec votre accord) dans le rapport final.
Etude académique internationale et multilingue
Cette enquête est conçue comme un projet de recherche académique structuré, mené en partenariat entre Airiane et Montpellier Business School (MBS). L’étude suit des protocoles de recherche établis afin de garantir la qualité des données, la confidentialité des répondants et la fiabilité des résultats. Les résultats seront analysés selon des méthodologies académiques rigoureuses, avec une anonymisation complète des données individuelles de chaque aéroport.
Le questionnaire est disponible en plusieurs langues afin de faciliter la participation des équipes internationales. Langues disponibles : français, anglais, espagnol et italien. Bientôt disponibles : allemand, portugais, turc, grec et arabe. Si votre langue n’est pas encore proposée, vous pouvez répondre en anglais.
Comment ça marche — Processus en 2 étapes
Des informations stratégiques et décisionnelles à portée de clics :
1) Inscription express — 1 minute
Vérification de votre rôle et collecte de votre e‑mail professionnel. La participation est réservée aux dirigeants et managers des aéroports (Direction générale, Direction commerciale, Marketing, Expérience client, Opérations, Développement, Stratégie)
2) Questionnaire principal — 20 à 25 minutes
Vous recevez un lien sécurisé par e‑mail pour répondre à l’enquête.
Participez et profitez d’avantages exclusifs
En participant à l’étude Airiane 2026, vous accédez à des récompenses concrètes et utiles :
Rapport exclusif
Recevez un rapport des tendances, pour situer votre aéroport dans le paysage international et orienter vos décisions stratégiques.
Visibilité sectorielle
Avec votre accord, votre aéroport pourra être cité dans le rapport final ou mis en lumière dans une étude de cas publiée.
Session de conseil
Bénéficiez d’un échange dédié avec nos experts pour lire vos résultats et identifier les actions « quick wins ».
1 000 € en cartes-cadeaux
Plusieurs gagnants
En remerciement, nous offrirons plusieurs carte-cadeaux Amazon d’une valeur de 250€ chacune.
Conditions
Prenez part à cette initiative et contribuez activement à l’avenir de votre aéroport.
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